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湖南冷水江某派出所喊话民政局少找麻烦多办实

8月5日,网络暴光湖南娄底冷水江市一白叟补办老年物证,本地派出所开出证实并“喊话”民政局“少找费事多办实事”,激发网络热议。从冷水江市得悉,事情产生之后,本地相干部门立即展开考察,并立即在全市处事处事部门开展“简化处事流程”行动,同时默示谦虚接收媒体、人民和网友监视。

按照冷水江市民间初步考察,8月5日上午,因遗失“老年人优待证”,冷水江市同兴乡新桥居委会住民杨奶奶离开市政务核心民政处事处事窗口补办证件。当班窗口工作人员示知杨奶奶,按照划定需供manbetx官方下载,万博manbetx2.0app,万博manbetⅹ2.0下载应户籍所在地的村(居)委会证实后再治理。杨奶奶回家后将治理流程转告其老伴代办。其老伴误听为该证实要到户籍所在地派出所治理,因而返回同兴乡派出所要求开具遗失证实。

同兴乡派出所之前没有开具过类似证实,经杨奶奶老伴屡次乞求,派出所当天的户籍工作人员为此开具了遗失证实,并留下一段话“民政局工作人员地方再三告诫要多为老百姓办实事,让老百姓少走弯路。补办一个小小的老年证也要经过派出所打证实,有必要吗?纯粹是增加老百姓补办证件的费事,该证实除持证的本人外,其他人拿着也没有用,派出所也无法证实陈老太的证件能否丧失,说实话,丢了又怎样?没丢又怎样manbetx官方下载,万博manbetx2.0app,万博manbetⅹ2.0下载?然而我所不能不开此证实,否则该白叟就补办不了老年证了,一个小的证件增加各人不必要的费事,还是多为老百姓办点实事吧。”

据考察,冷水江民政局工作人员反应,老年证遗失补办按上级无关划定实行,先登报挂失后方可补发,或由当事人提出乞求,经户籍所在地村、居委会及街道州里两级证实,能力补办。冷水江民政局已经在具体操作中简化了法式,仅要求补办人供应社区(村)居委会证实便可治理。冷水江市民政局负责人默示,将以此事为契机,从人民现实需要动身,起劲改进工作方法,确保各项惠民利民便民举动落到实处。

冷水江市要求全市处事处事部门要进一步简化处事法式,让人民少走弯路、少些周折,起劲为人民供应更便捷、更高效、更知心的处事处事。

了解到,在湖南,年满60周岁的白叟可到户口所在地县级以上老龄办,收费治理老年物证。持老年物证的白叟,在全省范围内享受优先购买车票、收费进入公园等场合、收费乘坐公交车等回报。

在湖南老龄网上查问到一份关于严格按划定做好《湖南省老年人优待证》发放和管理工作的通知。通知第7条划定按照湖南省老龄委《关于收费发放老年人优待证无关事变的通知》(湘老字〔2005〕14号)文件划定,先登报挂失后方可补发,挂失费由补证人本身承当;或由当事人提出补证乞求,经户籍所在地(暂居地)社区(村)居委会和街道(州里)两级证实情形失实后,可补发。 ( 侯琳良)

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